Retours & Échanges
Chez Aubade, nous tenons à ce que chaque pièce de lingerie sublime votre silhouette ; si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage protecteur, à l'intérieur de votre colis de retour.
Demande en ligne
Connectez-vous à votre compte client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et imprimer votre bon de retour.
Expédition gratuite
Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et contrôlé par nos ateliers, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing